Espaço Cidadão já efetuou 140 atendimentos desde a sua inauguração

O novo Espaço Cidadão, que está a funcionar na sede da União de Freguesias de Barroselas e Carvoeiro, em Barroselas, já efetuou 140 atendimentos desde a sua inauguração, em dezembro de 2020.

Em causa estão serviços como a renovação, alteração ou cancelamento do Cartão de Cidadão Online; IMT Online – Renovação/Substituição/ segunda Via; pedido de Registo Criminal – Cidadão Nacional – Próprio com CC/BI Válido; pedido do Cartão Europeu do Seguro de Doença; apoio na Segurança Social Direta; certidões de dívida e não divida; e-fatura; apoio em formulários e minutas; ADSE Direta; Imposto Único de Circulação, IRS, etc.

O Espaço Cidadão em Barroselas é único no concelho de Viana do Castelo e resulta de um protocolo com a Agência para a Modernização Administrativa (AMA).

Estes espaços visam aproximar os serviços públicos, privilegiar a utilidade e comodidade para o cidadão no acesso aos serviços públicos, racionalizar os custos da Administração Pública com instalações e equipamentos e assegurar o atendimento digital assistido por mediadores de atendimento digital com formação adequada, como complemento indispensável da prestação digital de serviços públicos, garantindo o seu caráter inclusivo.

O Espaço Cidadão da União de Freguesias de Barroselas e Carvoeiro vai funcionar como um balcão único, proporcionado o acesso a múltiplas valências e serviços públicos no mesmo local.

Para tal, a sede da UF de Barroselas e Carvoeiro foi totalmente remodelada e equipada, em resultado de um investimento de 100 mil euros. Já a junta de freguesia é responsável por disponibilizar os recursos humanos necessários à gestão e funcionamento do espaço, bem como pelos encargos, articulando-se para o efeito com a AMA, I.P.